ハッピーライフクラブ
家は、住みはじめてからが本当のスタートです。
タマホームは住まいづくりだけでなく、皆さまの快適な暮らしのお手伝いをさせていただきたい。
そんな想いから生まれた会員制サービスが、 『 ハッピーライフクラブ 』 です。
思わぬ住宅トラブルも、笑顔ひろがるお得な優待サービスも、まとめて電話一本でご対応します。
皆さまが安心して暮らしを楽しめるホットラインとして、ぜひご活用ください。
サービス内容
SERVICE.01
ホームアシスタントサービス
住宅のトラブルに24時間365日対応！
住宅トラブルの解決や相談にご対応します。
「トイレが詰まった！」「電気がつかない！」そんな暮らしの悩みやトラブルをサポートするのが『ホームアシスタントサービス』です。また、襖の張り替えや家具の移動などちょっと手を借りたいときもサービススタッフが駆けつけます。さらにパソコンや医療のことなどを専門家に相談することもできます。
※雨樋の破損・詰まり除去のサービスは終了致しました
緊急！
すぐに来てほしい住宅トラブルに
CASE01 玄関カギのトラブル
カギをなくして家に入れない！家の中にカギを忘れてしまった！カギが破損して開けられない！万一のカギのトラブルも心配ありません。玄関ドアのカギの紛失・破損時にはサービススタッフが、開錠・破錠します。
駆けつけ・1次対応無料
カギ交換作成10%OFF
CASE02 ガラスのトラブル
ガラスが割れてしまった！ガラスを交換したい！そんなガラスのトラブルもご安心ください。修理・交換のサービススタッフが駆けつけ、一般的なガラスなら交換も即日対応が可能です。
駆けつけ無料
交換補助金
（年1回）30,000円（税別）まで
※故意・過失・天変地異の場合は補助金の対象外となります。
CASE03 給湯器の不具合
給湯器のお湯が出ない！水が漏れている！そんなトラブルの際は、すぐにご連絡ください。給湯器・温水器・エコキュートの不具合はスタッフが原因調査を行った上で、応急対応をします。
駆けつけ・1次対応 無料
CASE04 建具のトラブル
襖がスムーズに動かなくなった！ドアを開けるたびにどこかが当たる、など襖や敷居、蝶番の歪みなど建具に不具合が生じたら、1次対応するサービススタッフが修理を行います。
駆けつけ・1次対応 無料
ちょっと人手が
欲しいときのお手伝い
CASE01 電球や蛍光灯の交換
天井のダウンライトに手が届かない！電球や蛍光灯の取り外し方がわからない！自分で交換を行うと不安な高い位置の照明や、交換が難しい照明の管球交換はサービススタッフが交換に伺います。
年2回まで無料
※電球や蛍光灯は予めご用意ください。
わからないことは
専門家に相談して解決
CASE01 パソコンサポート
インターネットに突然つながらなくなった！印刷を何度も失敗してしまう！説明書を読んでもわかりにくいパソコンの悩みやトラブルについては、パソコンサポートの専門会社に取り次ぎいたします。
電話サポート無料
駆けつけ・ご利用料金10%OFF
CASE02 健康・介護・医療相談
専門医のいる病院で診てもらいたい！遠距離介護について知りたい！そんな時こそ、専門家のアドバイスが役に立ちます。健康・介護・医療についての悩みや不安は、専門スタッフに取り次ぎいたします。
年1回まで無料
暮らしのご要望に
細やかに対応する、
各種紹介サービスも充実
10%OFF
- 靴・バッグの修理・クリーニング
- 家具・家電修理・メンテナンス
- 専用庭手入れ（見積り無料）
- 布団丸洗い・乾燥
- パソコンサポート
- 便利屋
会員価格
- エアコンクリーニング（ドレンホース含む）
- リサイクル
- トランクルーム
ご相談無料
- 福祉・介護用品 レンタル・販売・終活相談
- 訪問介護・入浴・看護・リハビリ
その他
- 動物病院
- ペット保険
- ペット葬儀
- 生前整理・遺品整理
利用率の高いサービスTOP3
-
No.1
水まわりのトラブル
トイレが詰まって水が流れない！蛇口の水が止まらない！一刻も早く何とかしたいバス・トイレの詰まりや故障などは、1次対応するサービススタッフが24時間365日駆けつけて修理します。「至急」「時間指定」にも対応可能です。
駆けつけ・1次対応 無料
-
No.2
換気フィルターの交換
24時間換気システムの換気性能を保つためにも、定期的なメンテナンスを行いたい換気フィルター。しかし、フィルターの交換方法がわからなかったり、手が届きにくいなどの場合があります。そんな時は、換気システムフィルターのサービススタッフが交換に伺います。
駆けつけ・1次対応 無料
※フィルターはお客様にて予めご用意ください。
※換気システム及びフィルターの清掃は有料となります。（会員価格） -
No.3
電気のトラブル
部屋の照明が点灯しなくて真っ暗！コンセントの1つが壊れている！など電気系統の不具合の際はご自身で修理せず私たちにお任せください。1次対応するサービススタッフが24時間駆けつけて修理します。「至急」「時間指定」にも対応可能です。
駆けつけ・1次対応 無料
SERVICE.02
ライフサポートサービス
約1,360,000件の特典が優待割引！
生活やレジャーに様々な優遇が受けられます。
旅行からレジャー、スポーツ、グルメ、育児・介護支援など、暮らしのあらゆるシーンをサポートするのが『ライフサポートサービス』です。様々なサービスをお得な価格、グレードアップした内容などで受けることができます。ご家族みんなのあらゆるニーズにお応えする多彩なメニューをご用意しています。
選べる3つのプラン
※ご入会金は入会時のみお支払いいただきます。その後、ご返金はいたしません。
※入会金の分割払いは受け付けておりません。
※会費のお支払いは、年払いまたは月払いとなります。
※会費のお支払いは、口座振替・各種クレジットカード払いが選択いただけます。
『ホームアシスタントサービス』のすべてがご利用いただけるタイプです。1次対応など、プレミア会員ならではの様々なメリットがあります。
『ライフサポートサービス』のみご利用いただいけるタイプです。多彩でお得なサービスで暮らしの楽しみを広げたい方におすすめです。
万一の住宅トラブルにそなえる『ホームアシスタントサービス』のすべてと、生活やレジャーを演出する『ライフサポートサービス』がご利用いただけるクラブ最高タイプです。
万一のときも安心、お楽しみの時はお得に。ハッピーライフクラブのメリットを存分にお楽しみいただけます。
ハッピーライフクラブ
開始までの流れ
ご希望のサービスタイプをお選び頂き、入会のお手続きを行っていただきます。
入会に関するお問い合わせは、「ハッピーライフクラブ事務局」もしくはタマホームの各店舗までお願い致します。
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01
入会申込書・支払い申込書をご記入ください
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02
返信用封筒に入れてご投稿いただくか、タマホームの担当者にお渡しください。
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03
金融機関の手続きとなります。当クラブ事務局から速やかに会員カードをお送りします。
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04
会員カードがお手元に届きましたらサービス開始となります。
