Enfrentándose al excesivo costo de la vivienda japonesa

“Servir a las comunidades proporcionándoles la calidad más alta al precio más bajo” ha sido el principio de gestión de Tama Home desde su fundación en 1998. En esa época, costaba mucho dinero construir casas propias en Japón. Los japoneses pueden obtener incluso una mayor calidad de vida si el costo de la vivienda estuviera bajo control. Construir casas con la calidad más alta al costo más bajo sin importar la escala de ingresos ofrece un estilo de vida más cómodo. Hemos luchado por construir casas que eliminen las prácticas comunes y disminuyan los costos convencionales a la mitad sin reducir la calidad. Nos esforzamos por brindar apoyo a las comunidades a través de la industria de la vivienda proporcionando excelentes casas al precio más bajo para nuestros clientes. Este es el principio básico de Tama Home.

Ofrecí mi experiencia a cientos de compañías alrededor de Japón sin costo alguno cuando las viviendas de alta calidad de Tama Home al precio más bajo fueron gradualmente aceptadas por los clientes y por toda la industria en la rama. Desarrollamos tecnología superior para estandarizarla y enseñamos que podría apoyar a la industria de la vivienda en todo Japón de tal modo que incluso las viviendas de mayor calidad podrían construirse a un precio mucho más razonable.

¿Qué entendemos por precio razonable? Creo que un precio razonable no es simplemente el valor de un producto, sino que también incluye toda la calidad y servicio en ese precio. Nuestro precio permite a nuestros clientes regocijarse. En otras palabras, nuestro negocio tiene como objetivo la satisfacción de los clientes. Hacer un delicioso bol de sopa de fideos para un cliente que desea comer sopa de fideos es un buen ejemplo. Esto es fundamental para los negocios. Significa mostrar a los clientes que Tama Home es capaz de construir casas a un menor precio que nuestros competidores con calidad y materiales de primera clase en el mercado de la vivienda. Nos enorgullece proporcionar casas que ofrecen comodidad superior y además seguridad.

Construir casas de calidad requiere de la gente adecuada

Contar con excelentes empleados es indispensable para construir casas de calidad. Tama Home comparte su filosofía con nuestros contratistas de construcción y artesanos en adición a nuestros propios empleados para obtener la calidad que tenemos como objetivo. Por lo tanto, trabajamos para alcanzar la excelencia en nuestros empleados y en todos los que trabajan directamente en el sitio desde el inicio del proceso. El primero paso para la satisfacción de nuestros clientes es mantener nuestra integridad como personas y como parte de la comunidad con los saludos más básicos “Buenos días” y “Gracias” asegurándose al mismo tiempo de brindar una sonrisa al menos una vez cada tres minutos y seguir todas nuestras promesas. Continuaremos con la capacitación de empleados superiores y con la creación de una atmósfera local excelente para que nuestros clientes tengan confianza al proporcionarles personal positivo y amigable así como también artesanos que ofrezcan la mejor experiencia posible.

Construcción de hogares para el futuro

Tama Home se apega a todas las leyes y regulaciones japonesas y además se enfoca en el futuro trabajando para encontrar nuevos métodos para satisfacer a los clientes, como la venta de viviendas con tejado con vegetación en adición a la investigación y desarrollo de forma colaborativa de nuevas tecnologías antisísmicas con el Instituto de tecnología de Tokyo.

Nos esforzamos por contribuir a conservar el medio ambiente utilizando materiales domésticos de la zona forestal ofreciendo la reforestación basándose en las políticas ambientales japonesas. Debido a que estos bosques crecen, pueden reducir el CO2 causante del calentamiento global y ayuda a la circulación de recursos a través de la gestión apropiada de los bosques. Se han usado materiales domésticos para construir viviendas de madera por mucho tiempo, pero los materiales de construcción actualmente son importados en su mayoría porque la forma de construir casas ha cambiado drásticamente. Las montañas en Japón morirán si no se usan estos materiales domésticos y no se reducirá el CO2 de forma natural. Si sigue esta tendencia, Japón no podrá alcanzar la meta del gobierno de “Reducir las emisiones de CO2 en un 25% menos que los niveles indicados en 1990 para el 2020.” Seguiremos trabajando con nuestros socios comerciales para utilizar materiales domésticos.

En busca de llegar a ser una compañía que apoyelas
necesidades de las comunidades

En busca de llegar a ser una compañía que apoye las necesidades de las comunidades El Grupo Tama Home se ha expandido hasta un nivel de 188.5 billones de yenes (consolidado en mayo de 2009). Tama Home se expande globalmente durante los próximos diez años como el Grupo Tama Home que se enfoca en los negocios relacionados con la “vivienda” como por ejemplo, muebles, bienes raíces y finanzas. El construir casas para un gran número de clientes está vinculado con la creación de comunidades. Entre mejores sean las casas, mejor será la comunidad. Por esta razón, Tama Home realiza negocios en un amplio rango de campos y siempre acepta un alto nivel de responsabilidad social. Una compañía será una organización completamente íntegra al momento que contribuya con la sociedad. Una compañía que no usa parte del ingreso recibido de los clientes para beneficiar a la sociedad no será sustentable.

Como compañía líder en la industria de la vivienda, creemos que es nuestro deber construir casas de calidad que cumplan con las necesidades de nuestros clientes con regocijo así como también que contribuyan a la sociedad y al medio ambiente del planeta. Seguiremos intentando alcanzar nuestro objetivo sin cambiar nuestra filosofía aun cuando cambie el tiempo. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para cumplir con nuestras expectativas.