家づくりは暮らしづくり
「一生涯のサービス」を大切にする
「Happy Life」をつくる仕事です。
「家を建てたい」というお客様の夢をカタチにするのがタマホームの仕事。
営業、工務、設計、事務……それぞれの分野プロフェッショナルが
一人ひとりのお客様に寄り添いながら、実現していきます。
しかし、家が建ったら終わりではありません。その後に続く暮らしを豊かにするために、
お客様の、その家族の「Happy Life」をサポートしていきます。
お客様来場/接客
展示場にご来場されたお客様ヘモデルハウスのご案内や、商品の説明をします。その際に家族構成・資金・希望する間取りなどのヒアリングも行います。
※タマホームの営業スタイルは、当社の展示場に来場されたお客様に対してのみ行う“反響営業”です。
プラン作成
お客様からヒアリングした内容をもとに、家の図面の作成をします。
※タマホームでは設計職ではなく営業職がお客様と話し合い、図面のプランニングを行います。
ご契約
図面・住宅ローン・金額など様々な内容について納得していただき、タマホームのお客様として契約が成立します。
ここから、お客様の夢を形にしていきます。
三者面談
「お客様」「営業職」「エ務職」の三者で面談を行います。屋根や壁・お風呂・キッチンの種類や色など決めていきます。
建築確認申請書提出
設計職が新築に必要な図面や設計図書を都道府県知事に申請します。
融資申込/ 承認
融資の申込を行います。承認が得られたら家づくりのスタートです。
地盤調査
大切な家族を守る家。だからこそ建築地の地盤強度を事前にしっかり調査します。
地鎮祭
工事を始める前に行う儀式。これから家を建てる土地の神(氏神)を鎮め、その土地を利用する許しを得るための式です。工事の安全や家族の繁栄を祈る意味もあります。
着工・上棟
必ず現場にて立会います。
着エ:家の基礎から作り始めます。
土台が出来上がります。
上棟:骨組みを組み建て、最上部に棟木を上げます。
完成・引き渡し
家が完成したら、お客様と一緒に家の確認をします。
(施主立会検査)
引き渡し日、新築住所等の確認を行い、お客様からは引き渡し書類に捺印いただいた後、お引き渡しとなります。
アフター点検
末永く快適にお住まいいただくために、お引き渡し後3ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年・10年と定期点検を行います。
※3ヶ月:営業担当、6ヶ月:工務担当、1年~:点検担当にて対応いたします。
Happy Life
住む人の人生をずっと支えていきたい。建てて終わりではなく、建てたあとの幸せまでもつくれる会社を目指して、これからもより良い家をより安く提供し続けていきます。